Intégration et création d'API

Des connexions sur mesure pour automatiser vos échanges de données et faire évoluer votre écosystème numérique.

Les APIs sur mesure: transformez vos systèmes isolés en un écosystème connecté

Vos logiciels d'affaires fonctionnent en silos, vos équipes saisissent les mêmes données à plusieurs endroits, et vos décisions reposent sur de l'information qui n'est pas en temps réel. L'intégration et la création d'API sur mesure font le pont entre vos systèmes, automatisent les flux de données et transforment vos données en levier d'affaires. Exolnet conçoit des solutions adaptées à votre écosystème et à vos règles d'affaires spécifiques.

Discuter avec un expert

À quoi sert la création d'API ?

Une API (interface de programmation applicative) est un pont qui permet à deux applications de se parler. C'est l'équivalent d'un serveur dans un restaurant : il reçoit la commande du client, la transmet à la cuisine dans un format compréhensible, puis rapporte le résultat.

La création d'API consiste à concevoir cette interface pour qu'elle expose les bonnes données aux applications, dans le bon format, avec les bonnes règles de sécurité. Quand votre site affiche une carte Google Maps, c'est par API. Quand votre boutique en ligne envoie une facture à votre logiciel comptable, c'est par API. Chaque fois qu'un système doit consulter ou mettre à jour les données d'un autre, il y a une API en arrière.

Une API peut être publique (accessible sur Internet, souvent avec une clé d'accès), interne (utilisée par vos équipes ou systèmes) ou partenaire (ouverte à des organisations qui collaborent avec vous).

Quand on parle d'intégration, c'est le travail de connexion entre votre système et une API existante. Quand on parle de création d'API, c'est le développement d'un nouveau canal de communication qui permettra à vos systèmes ou partenaires d'accéder à vos données.

Quand envisager le développement d'une API ou d'une intégration ?

Plusieurs situations indiquent qu'une API ou une intégration s'impose :

Vos logiciels ne communiquent pas entre eux. Votre CRM, votre ERP, votre boutique en ligne et vos outils maison sont en silos.
Vos équipes font de la double saisie manuels entre plusieurs systèmes, ce qui crée des erreurs.
Vos logiciels québécois ou maison ne s'intègrent pas naturellement avec vos outils internationaux comme Salesforce.
Vous devez consulter régulièrement des sources externes, parfois gouvernementales (RAMQ, Revenu Québec, Banque du Canada).
Vos données ne sont pas en temps réel.
Vous voulez ouvrir votre plateforme à des partenaires ou monétiser l'accès à vos données.
Vous développez une application mobile qui a besoin d'accéder à des données ou fonctionnalités partagées entre les utilisateurs.

Notre article sur les ponts de connexion et les API sur mesure approfondit ces enjeux.

Plusieurs de ces éléments vous interpellent ?

Évaluons vos besoin

Les solutions que nous développons

API REST
Le standard le plus répandu pour les communications web entre applications.
API GraphQL
Particulièrement adaptées aux applications dont les besoins en données varient selon les écrans, les fonctionnalités ou les types d’utilisateurs.
API MCP (Model Context Protocol)
Pour rendre vos systèmes accessibles aux assistants IA.
Ponts de connexion
Entre des logiciels qui n'ont pas été conçus pour se parler.
Hubs de données
Qui centralisent l'information de sources multiples avant de la redistribuer.
API pour applications web et mobiles 
Conçues pour la performance et l'évolution
API pour partenaires ou écosystèmes externes
Avec gestion de l'authentification et de la facturation à l'utilisation

REST, GraphQL ou MCP : quelle approche choisir?

REST, GraphQL et MCP répondent à des besoins d’intégration distincts. REST demeure la référence pour les échanges applicatifs structurés, GraphQL offre davantage de souplesse lorsque les besoins en données varient selon les interfaces, tandis que MCP permet aux assistants et aux agents d’IA d’accéder de façon standardisée à des données, à des outils et à des actions. Ce tableau met en lumière leurs principales différences afin de déterminer l’approche la mieux adaptée à chaque contexte.

Critère	API REST	API GraphQL	MCP
Maturité	Standard depuis 2000, omniprésent	Plus récent (2015), adoption croissante	Émergent (2024), spécifique à l'IA
Format de réponse	Fixé par le serveur	Le client précise les champs souhaités	Structuré pour interaction conversationnelle
Mise en cache	Simple, native sur le web	Plus complexe à mettre en cache	N/A (interactions dynamiques)
À privilégier lorsque	Les échanges sont prévisibles, les ressources clairement définies et la compatibilité avec de nombreux systèmes est prioritaire.	Les interfaces ont des besoins en données variables et doivent récupérer précisément les informations nécessaires.	Un assistant ou un agent d’IA doit consulter des données, utiliser des outils ou déclencher des actions dans un environnement contrôlé.
Exemple concret	Une boutique en ligne transmet automatiquement ses commandes et ses données clients à un système comptable.	Une application mobile multiécran adapte les données récupérées selon chaque vue et chaque type d’utilisateur.	Un agent d’IA consulte l’inventaire et les dossiers clients, puis prépare une soumission à partir des informations disponibles.

En création d'API, le choix de la technologie dépend toujours du besoins d'affaires, du volume de données et des contraintes techniques. Nos services s'inscrivent souvent dans des projets plus larges d'applications web sur mesure, de logiciel sur mesure ou de modernisation de logiciel.

Médecin consultant une application interconnectée avec une API

Les bénéfices de la création d’API ou d'une intégration sur mesure

Valorisation de vos données: si vous avez accumulé des données pertinentes, une API peut les exposer à des partenaires ou clients.
Réduction des erreurs humaines liées à la saisie manuelle
Automatisation des processus: une commande passée déclenche automatiquement la facturation, la mise à jour de l'inventaire et la synchronisation avec votre CRM.
Données en temps réel: dans vos tableaux de bord et vos décisions.
Capacité d'évolution: une bonne API permet d'ajouter de nouveaux systèmes sans tout reconcevoir.
Ouverture à votre écosystème: vos partenaires peuvent intégrer vos services à leurs produits.
Facilité d'intégration de l'IA: particulièrement avec les API MCP qui permettent aux assistants IA de consulter vos données et d'exécuter des actions.

Notre processus de développement d'APIs

Une API va bien au-delà de l’échange de données: c'est un produit en soi qui sera consommé par d'autres développeurs ou systèmes. Voici les aspects que nous concevons systématiquement :

Choix du format d'exposition
REST, GraphQL ou MCP, selon les besoins d'affaires et la nature des données.
Conception de la pagination, des filtres et des tris
Comment les consommateurs de l'API demanderont des sous-ensembles de données sans surcharger le système.
Stratégie de gestion des erreurs
Codes de retour cohérents, messages exploitables, comportements prévisibles.
Standardisation des formats de données
Dates, monnaies, fuseaux horaires, nombres : standardiser dès le départ.
Versionnement et documentation
Permettre l'évolution sans casser les intégrations existantes. Une API mal documentée est ignorée.
Authentification, journalisation et limitation du débit
Clés d'API, OAuth, JWT, traçabilité, protection contre les abus.
Tests d'intégration et lancement progressif
Avec soutien aux équipes qui intègrent l'API.

L'ensemble de la production est réalisée à Montréal par notre équipe, sans sous-traitance.

Étude de cas

Nos projets d’interconnexion et de création d’API visent à faciliter l’échange d’information entre nos différents systèmes, tout en assurant la fiabilité, la sécurité et la fluidité des données.

Agrégation de plus de 150 sources de données

Substance pour l'AQPP

Pour l'Association québécoise des pharmaciens propriétaires, nous avons conçu Substance, une plateforme infonuagique qui agrège des données de plus de 150 compagnies pharmaceutiques et de la RAMQ. Le moteur d'analyse de Substance interprète automatiquement les particularités de chaque source pour consolider plus de 15 000 médicaments dans une base unique. Finalement, une API a été développée pour partager ces données agrégées entre Substance et le portail membre des pharmaciens, assurant ainsi la disponibilité et l'accès à l'information consolidée pour les utilisateurs finaux.

Centralisation de 3 sources de données immobilières

DuProprio

Pour DuProprio, nous avons développé Jarvis, qui centralise les données immobilières de trois sources distinctes : la base interne de DuProprio, une solution foncière externe regroupant les fiches de centaines de milliers de propriétés, et les saisies manuelles des évaluateurs. Les API et intégrations bâties pour Jarvis assurent l'uniformisation et la mise à jour en temps réel.

Exolnet a su bâtir une solution performante et élégante pour notre besoin complexe. Rapidement, la solution s’est imposée dans l’organisation grâce à sa puissance et sa simplicité d’utilisation. Les changements au sein du Mouvement Desjardins sont désormais sous contrôle !

— Sylvain Richard Directeur principal - Gestion du changement - Desjardins

Prêts à connecter vos systèmes ?

Si vos logiciels ne se parlent pas, si vos équipes perdent du temps en saisies redondantes ou si vous voulez exposer vos données à des partenaires ou à des assistants IA, parlons-en. Notre équipe peut analyser votre infrastructure et vous proposer une stratégie d'intégration et de création d'API adaptée à votre réalité opérationnelle.

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FAQ

Quand est-il pertinent d'envisager la création d'API plutôt qu'utiliser des connecteurs existants ?

La création d’une API devient pertinente lorsque vos règles d’affaires, vos formats de données ou vos exigences de sécurité dépassent les possibilités offertes par les connecteurs préconfigurés. Bien que rapides à mettre en place, ces derniers imposent souvent certaines contraintes, comme des champs prédéfinis, des fréquences de synchronisation fixes ou des possibilités de modification limitées. Une API conçue sur mesure permet plutôt de traduire fidèlement votre logique d’affaires et de déterminer précisément quelles données sont accessibles, par qui et sous quel format.

Quelle est la différence entre une API REST, GraphQL et MCP ?

REST est le standard le plus répandu : chaque ressource a son propre point d'accès. GraphQL permet aux applications de demander précisément les champs dont elles ont besoin, ce qui réduit les transferts de données inutiles. MCP (Model Context Protocol) sert à rendre vos systèmes accessibles aux assistants IA comme ChatGPT ou Claude. Le choix dépend des besoins et de la nature des données échangées.

Combien coûte le développement d'une API ou d'une intégration ?

Une intégration ponctuelle entre deux systèmes peut commencer autour de 15 000 $ à 40 000 $. Une API complète avec authentification, documentation, gestion des versions et plusieurs intégrations peut atteindre 100 000 $ à 300 000 $ et plus. Le calcul dépend du nombre de systèmes connectés, du volume de données et des règles d'affaires à gérer. Nous établissons une estimation détaillée après une première rencontre.

Est-ce qu'une API c'est sécurisé ?

Oui, quand c'est bien fait. Les échanges sont protégés par plusieurs couches : authentification (clés d'API, OAuth, JWT), chiffrement des données en transit (HTTPS, TLS), contrôle d'accès fin, limitation du débit et journalisation des appels. La sécurité d'une API se conçoit dès le départ, pas en correctifs après coup. C'est une pratique que nous appliquons systématiquement dans tous nos projets.