Les ponts de connexions et API sur mesure

Publié le 4 avril 2024 par Jean-Philippe Fortier • Développement logiciel

3 scénarios possibles à propos de l’interconnexion des données

La question des échanges préoccupe les propriétaires d’entreprise, où l’utilisation de plusieurs logiciels vient souvent dupliquer ou éparpiller l’information. En revanche, l’interconnexion de logiciels favorise l’accès aux données, optimise les opérations et conséquemment, permet la prise de décisions éclairées.

La communication entre logiciels dépend souvent de la volonté des développeurs de rendre leurs systèmes compatibles et des technologies disponibles. Pour que les logiciels puissent échanger des données, il est essentiel de vérifier d'abord si le système permet de tels échanges et d'évaluer la faisabilité du projet. Pour déterminer si vos logiciels peuvent s'interconnecter ou communiquer entre eux, il existe généralement 3 scénarios à considérer.

Scénario nº1 : des ponts de connexions sont disponibles

La documentation publique est disponible : le scénario idéal

Dans cette éventualité, le logiciel utilisé possède déjà une collection d’outils facilitant la communication avec d’autres logiciels. C’est le cas par exemple des SDKs (Software Development Kit) et des APIs (Application Program Interface) qui permettent la communication et l’échange d’informations entre différents logiciels.

Afin de faciliter le travail des développeurs, ces méthodes d’interconnexions disposent de documents publics visant à confirmer rapidement les possibilités d’interconnexions. Une pratique courante chez les grandes entreprises de technologies qui, ce faisant, voient l’utilisation de leur plateforme favorisée.

Documentation publique de l'API de Stripe

Que faire lorsque la documentation est privée ?

En dépit de ponts de communication existants, la documentation est disponible, mais reste parfois privée. Comment expliquer qu’une documentation soit privée, alors qu’ailleurs, elle est abondante et publique? Plusieurs raisons peuvent motiver ces limites, comme la stratégie, la sécurité ou encore le modèle d’affaires de l’entreprise.

À titre d’exemple, la documentation API peut parfois être réservée exclusivement aux utilisateurs autorisés comme des clients payants ou des partenaires. Ou encore, les logiciels créés sur mesure disposent d’une documentation seulement accessible aux usagers à l’interne. L’accès à la documentation peut aussi être soumis à un échantillon de développeurs lorsque l’API n’est pas prête pour un lancement grand public, et que leurs commentaires ou feedbacks sont utilisés pour en parfaire le développement. Finalement, cette documentation est parfois privée, car sa pertinence n’est spécifique que pour les entreprises pour lesquelles elle a été personnalisée.

Si l’accès à la documentation est privé (pour l’une ou l’autre des raisons citées), et pour s’assurer de satisfaire aux conditions pour y accéder, il faut généralement entrer directement en contact avec le concepteur de l’API. Sans grande surprise, cette étape supplémentaire vient alourdir un peu le temps de gestion, mais demeure tout de même assez fréquente.

Les défis rencontrés lorsque la documentation est absente

Finalement, et toujours dans l’éventualité où des ponts de connexions existent, il arrive que la documentation ne soit tout simplement pas disponible. Une situation qui complique l’évaluation du projet, et qui pose de véritables défis. Dans pareil cas, l’équipe de développeurs n’a d’autre choix que de bâtir de toutes pièces une documentation, en collaborant de près avec les développeurs du logiciel avec lequel on désire s’interconnecter. Cet exercice exige plus de temps et d’efforts, mais donnera lieu à un guide complet sur l’utilisation, les fonctions et les possibilités de l’API.

Scénario nº 2 : des ponts de connexions peuvent être créés sur mesure

Si l’intégration vous semble complexe et qu’une solution prête à l’emploi reste introuvable, nous vous encourageons à communiquer avec une équipe de développement de logiciel sur mesure comme la nôtre, afin qu’elle puisse évaluer vos besoins et développer un système qui répondra aux exigences de votre organisation. Le déploiement ou l’interconnexion sur mesure est confié aux spécialistes en développement API, qui eux, travailleront coude à coude avec l’équipe qui maitrise le logiciel avec lequel il faut se connecter.

Exemple de documentation d'API sur mesure

Scénario nº3 : il n’y a aucune façon d’interconnecter les logiciels entre eux

C’est probablement le pire des scénarios, celui où les systèmes sont fermés et rendent impossible toute connexion au monde extérieur. Aucun pont vers l’autre logiciel n’est alors disponible.

Que se passe-t-il ensuite ?

Une fois que votre entreprise sait si oui ou non l’interconnexion est possible, il faut :

Valider vos besoins d’échanges de données avec des analystes d’affaires : identifier le type, le volume et la fréquence des échanges. Votre entreprise pourrait, par exemple, souhaiter que le portail web B2B et le système comptable échangent des informations tels le nom du client, son identifiant et le numéro de facture, ou que les clients puissent consulter leurs dernières commandes et factures.
Comparer vos besoins avec ce qui est disponible : les développeurs recherchent des ponts de connexion disponibles où débuter l’architecture pour en créer de nouveaux. C’est ainsi que parfois, les développeurs doivent créer un prototype afin de tester l’échange de données entre les systèmes et valider leurs hypothèses.