ABB Powertrain Conception sur mesure d’une plateforme web de E-Learning en collaboration avec GLG Communication
Plateforme de
E-Learning et de ludification
Spécialisée en solutions d’électrification, de robotique et d’automatisation, l’entreprise ABB éprouvait de la difficulté à bien former ses distributeurs et représentants quant aux spécificités de leurs multiples produits. L’équipe désirait s’équiper d’une plateforme de formation en ligne simple et ludique afin d’inciter leurs partenaires à emboîter le pas de la formation continue et autonome.
Afin de répondre à cette demande, Exolnet a mis sur pied une plateforme web de type E-Learning permettant aux représentants de prendre connaissance des particularités des produits et ainsi, présenter ceux-ci de manière plus exhaustive aux clients potentiels. Cette plateforme propose aux utilisateurs de parcourir divers modules éducatifs comprenant une capsule vidéo et un quizz permettant de valider leurs connaissances.
Pour chaque module complété, un certificat est produit afin d’officialiser les apprentissages du participant. Un concours par système de pointage est également mis de l’avant, permettant aux utilisateurs de gagner des prix.
Comment ça fonctionne?
Choisir son module et visionner des vidéos explicatives
Chaque produit offert par ABB est représenté par un module, puis divisé en différents chapitres d’apprentissage. À l’intérieur de ces chapitres, les utilisateurs peuvent visionner des vidéos explicatives, télécharger des brochures utiles ou consulter d’autres liens web à propos du module. À la fin de chaque chapitre, un quizz doit être complété afin de valider leurs nouvelles connaissances. Cette étape est essentielle pour passer au prochain chapitre.
Remplir le quizz final
L’objectif de chaque questionnaire est de passer à l’étape suivante jusqu’au quizz final du module. Ce dernier doit être réussi avec une note de 60% afin que l’utilisateur puisse recevoir son certificat de complétion reconnaissant ses nouvelles compétences. Il reçoit alors un document personnalisé en format PDF et peut le remettre à son superviseur. Ce certificat comprend le nom du module, la note obtenue, le nom du participant et celui de la compagnie pour laquelle il travaille.
Partager son succès et accumuler des points
Afin d’inciter les représentants ABB à participer aux modules d’apprentissage, un système de pointage a été mis en place. Ce dernier permet d’accumuler des points et de compétitionner avec les autres représentants dans le but de gagner des prix. À travers l’année, divers tirages sont effectués parmi les participants afin de récompenser les meilleures performances aux quizz.